三菱空调室外机气温热敏电阻不良（E38）怎么处理？，三菱空调外机温度传感器在哪里

“三菱空调室外机气温热敏电阻不良（E38）怎么处理？”

三菱空调作为市场上知名的品牌，其质量和性能得到了许多用户的认可。像所有家用电器一样，空调在长期使用过程中难免会出现一些故障。其中，室外机气温热敏电阻不良（E38）是一种较为常见的故障问题。这种问题通常与空调的温度传感器相关，会影响空调的正常运行。本文将针对这一故障进行详细解析，帮助用户了解其原因及解决方法。

一、气温热敏电阻不良（E38）故障概述

E38错误代码通常是指室外机的气温热敏电阻出现故障，导致系统无法正确感知室外温度，从而影响空调的正常运行。气温热敏电阻是空调室外机的一种温度传感器，它的主要作用是监测室外环境的温度变化，将温度数据反馈给空调控制系统。控制系统根据这些数据来调节空调的工作模式，以确保室内温度保持在设定范围内。

当气温热敏电阻出现故障时，空调就无法获取正确的室外温度信息，这可能会导致空调无法正常启动，或者在运行过程中出现频繁的停机、制冷不良等问题。

二、气温热敏电阻不良的常见原因

传感器故障：气温热敏电阻作为一种传感器，其内部元件可能因长时间使用、老化或者外部环境因素（如高温、湿气等）出现损坏或失效，导致无法正常传感温度变化。
接线问题：气温热敏电阻与空调控制系统之间通过导线连接，若导线发生松动、接触不良或者被腐蚀，信号传输就会受到影响，导致系统无法读取到准确的温度数据。
外部环境干扰：如果室外机所在位置的环境发生了变化，比如被遮挡、受到强烈阳光直射或者接收到外界的极端温度干扰，也可能导致热敏电阻出现误读现象。
电控板故障：电控板是空调的“大脑”，负责接收各个传感器的数据并做出控制决策。如果电控板本身出现故障，也可能导致对热敏电阻的数据处理出现问题，从而触发E38故障。

三、如何处理气温热敏电阻不良故障（E38）

当遇到E38错误代码时，用户可以通过以下几个步骤来检查和处理问题：

检查热敏电阻本身检查气温热敏电阻是否出现明显的物理损坏。如果电阻表面有裂痕、烧焦痕迹或腐蚀现象，那么很可能是热敏电阻故障，需要更换。为了更好地确认故障位置，用户可以使用万用表测量热敏电阻的电阻值，并与标准值进行对比。如果发现其电阻值异常，说明电阻确实存在问题。
检查电缆连接如果热敏电阻本身没有问题，接下来检查连接电缆是否完好。确保电缆与电阻之间的连接没有松动或断开现象。检查电缆是否被老化、磨损或者发生腐蚀。如果发现问题，及时进行修复或更换。
检查外部环境因素如果空调处于阳光直射、风力过大或温差极大的环境中，可能会影响传感器的正常工作。此时可以尝试改变室外机的安装位置，避免外部环境对气温热敏电阻造成干扰。
检查空调电控板如果经过上述检查，热敏电阻和电缆连接都没有问题，而空调依然报E38错误代码，那么可能是空调的电控板出现了故障。在这种情况下，建议联系专业维修人员进行检修和维修。电控板故障涉及到较复杂的电路和元件，更换或修复时需要一定的专业技术。
重启空调系统有时，空调的控制系统可能因为瞬时电流波动或者其他小问题导致错误代码显示。在处理完相关故障之后，可以尝试断电重启空调系统，看看错误代码是否消失。如果代码依然存在，说明问题可能较为严重，需要专业技术支持。
联系专业售后服务如果以上步骤不能解决问题，或者用户对自己动手修理没有信心，建议联系三菱空调的售后服务。专业技术人员会提供上门检查和维修服务，确保空调恢复正常工作。三菱空调的客户服务热线是400-8886-243，用户可以拨打此号码获取技术支持。

四、预防措施

为了避免气温热敏电阻出现故障，用户可以采取以下预防措施：

定期维护：定期清洁空调的室外机，避免灰尘和污物积累，确保传感器能够正常工作。
避免恶劣环境：尽量避免将空调室外机安装在容易受到阳光暴晒、风沙较大或温差过大的地方，避免外界环境对气温传感器造成影响。
及时检测：定期检测空调的各项功能，特别是传感器和控制系统，确保其处于良好的工作状态。

五、结语

三菱空调室外机气温热敏电阻不良（E38）故障虽然常见，但通过一些简单的排查和处理方法，大多数用户都可以自行解决。如果自己处理不当或故障较为复杂，及时联系专业技术人员是最安全的选择。通过定期维护和正确使用空调，可以大大降低类似故障的发生频率，让空调始终保持最佳的运行状态。